Visando a satisfação total de nossos clientes e cumprindo rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor, nossa política funciona da seguinte forma:
Arrependimento ou Desistência: Você pode devolver o produto por qualquer motivo em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve ser enviado em sua embalagem original, sem indícios de uso ou modificações, acompanhado de todos os acessórios (displays, suportes, etc.).
Defeito de Fabricação: Caso o seu produto apresente qualquer vício ou defeito de fabricação, a garantia legal é de 90 dias a partir do recebimento.
Como solicitar: Basta enviar um e-mail para [email protected] com o assunto "Troca ou Devolução - [Número do seu Pedido]". Nossa equipe responderá em até 48 horas úteis com as instruções de envio.
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